Terugkeer & Restitutiebeleid voor tcgboxshop.com
Terugkeer
Op tcgboxshop.com, We streven ernaar ervoor te zorgen dat onze klanten volledig tevreden zijn met hun aankopen. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, U kunt het onder de volgende voorwaarden retourneren:
- In aanmerking komen voor terugkeer:
- Items moeten binnen worden geretourneerd 14 Dagen vanaf de datum van aankoop.
- Items moeten in hun origineel zijn, ongeopende verpakkingen en in dezelfde staat als wanneer u ze ontving.
- Bewijs van aankoop (Bestelbevestiging of ontvangst) is vereist voor alle retouren.
- Niet-rendementbare items:
- Geopend of gebruikte items.
- Digitale producten en diensten.
- Cadeaubonnen.
- Verzegelde producten
- Retourproces:
- Neem contact op met ons klantenserviceteam bij [email protected] Om een terugkeer te starten.
- U ontvangt instructies over hoe u uw item kunt retourneren(S).
- Zorg voor het item(S) zijn veilig verpakt om schade tijdens de rendement te voorkomen.
- Return verzendkosten:
- De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzending, tenzij de aangifte te wijten is aan een fout van onze kant (Bijv., Verkeerd item verzonden).
Terugbetalingen
Zodra uw terugkeer is ontvangen en geïnspecteerd, We zullen u op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Indien goedgekeurd, Uw terugbetaling wordt van binnen verwerkt 10 werkdagen.
- Terugbetalingsmethoden:
- Bankoverdracht: Restituties worden teruggeschreven op uw bankrekening. Geef ons uw bankgegevens voor de overdracht.
- Crypto -loon: Restituties worden uitgegeven in cryptocurrency aan het portefeuilleadres dat u verstrekt.
- Terugbetalingsbedrag:
- Het terugbetalingsbedrag omvat de kosten van het artikel(S) geretourneerd maar zal eventuele originele verzendkosten uitsluiten.
- Als de terugkeer te wijten is aan een fout van onze kant, Het terugbetalingsbedrag bevat de oorspronkelijke verzendkosten.
- Verwerkingstijd:
- Restituties worden doorgaans binnenin verwerkt 14 werkdagen van ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel(S).
Beschadigde of defecte items
Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, Neem onmiddellijk contact met ons op via [email protected] met details en foto's van de schade of defect. We zullen zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling regelen.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over onze retouren & Terugbetalingen beleid, Neem contact met ons op via [email protected].
Door een bestelling te plaatsen op tcgboxshop.com, U stemt ermee in dit retourneren & Terugbetalingen beleid. We behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina geplaatst.
Neem contact op met informatie
Bedrijfsnaam: Tcgboxshop.com
Adres:Eichendorffstr 2a 57518 Betzdorf Rhineland-Palatinate Duitsland
E -mail: [email protected]
Contactformulier: https://tcgboxshop.com/contact-us/
Uren openen: Maandag tot vrijdag (07:00ben – 11:00p.m) (Live chat en e-mail)
Voor alternatieve contactopties, klikken hier!