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tcgboxshop.com에서, 우리는 고객이 구매에 완전히 만족하도록 노력합니다.. 구매에 만족하지 않는 경우, 다음 조건에서 반환 할 수 있습니다:
- 반품 자격:
- 항목은 내부에 반환해야합니다 14 구매 일로부터 일.
- 항목은 원본이어야합니다, 개봉되지 않은 포장 및받을 때와 같은 상태로.
- 구매 증명 (주문 확인 또는 영수증) 모든 수익에 필요합니다.
- 회전 할 수없는 품목:
- 열거 나 중고 품목.
- 디지털 제품 및 서비스.
- 기프트 카드.
- 밀봉 된 제품
- 반환 프로세스:
- 고객 서비스 팀에 문의하십시오 [email protected] 반품을 시작합니다.
- 항목을 반환하는 방법에 대한 지침을 받게됩니다.(에스).
- 항목을 확인하십시오(에스) 반품 배송 중 손상을 방지하기 위해 단단히 포장됩니다.
- 반품 배송비:
- 고객은 반품이 우리의 실수로 인한 것이 아니라면 반품 배송비에 대한 책임이 있습니다. (예를 들어, 잘못된 항목이 보냈습니다).
환불
반품이 접수되어 검사되면, 우리는 귀하의 환불 승인 또는 거부를 알려드립니다.. 승인 된 경우, 환불은 처리됩니다 14 영업일.
- 환불 방법:
- 은행 양도: 환불은 은행 계좌로 회복됩니다. 이체에 대한 은행 세부 정보를 제공하십시오.
- 암호화 지불: Cryptocurrency에서 제공되는 지갑 주소로 환불이 발행됩니다..
- 환불 금액:
- The refund amount will exclude any original shipping costs.
- 반품이 우리의 실수로 인한 경우, 환불 금액에는 원래 배송비가 포함됩니다.
- 처리 시간:
- 환불은 일반적으로 처리됩니다 14 반환 된 품목의 수령 및 검사 영업일(에스).
손상되거나 결함이있는 품목
손상되거나 결함이있는 품목을받는 경우, 즉시 저희에게 연락하십시오 [email protected] 손상 또는 결함의 세부 사항 및 사진. 우리는 가능한 빨리 교체 또는 환불을 준비 할 것입니다..
저희에게 연락하십시오
우리의 반품에 대해 궁금한 점이 있으면 & 정책을 환불합니다, 저희에게 연락하십시오 [email protected].
tcgboxshop.com에 주문을 통해, 이 반환에 동의합니다 & 정책을 환불합니다. 우리는 사전 통지없이 언제든지이 정책을 수정할 권리를 보유합니다.. 모든 변경 사항은이 페이지에 게시됩니다.
연락처 정보
회사 이름: tcgboxshop.com
주소:eichendorffstr 2a 57518 Betzdorf Rhineland-Palatinate 독일
이메일: [email protected]
연락 양식: https://tcgboxshop.com/contact-us/
영업 시간: 월요일부터 금요일까지 (07:00~이다 – 11:00오후) (라이브 채팅과 이메일)
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