Devolución & Política de reembolso para tcgboxshop.com
Devolución
En tcgboxshop.com, Nos esforzamos por asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras.. Si no está satisfecho con su compra, Puede devolverlo en las siguientes condiciones:
- Elegibilidad para el regreso:
- Los artículos deben devolverse dentro 14 días a partir de la fecha de compra.
- Los artículos deben estar en su original, Embalaje sin abrir y en las mismas condiciones que cuando los recibió.
- Comprobante de compra (Confirmación o recibo de pedido) se requiere para todas las devoluciones.
- Artículos no retirables:
- Artículos abiertos o usados.
- Productos y servicios digitales.
- Tarjetas de regalo.
- Productos sellados
- Proceso de retorno:
- Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en [email protected] Para iniciar un regreso.
- Recibirá instrucciones sobre cómo devolver su artículo(s).
- Asegúrese del artículo(s) están empaquetados de forma segura para evitar daños durante el envío de devolución.
- Costos de envío de devolución:
- El cliente es responsable de los costos de envío de devolución a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte (P.EJ., Artículo incorrecto enviado).
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, Le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, Su reembolso será procesado dentro 10 días hábiles.
- Métodos de reembolso:
- Transferencia bancaria: Los reembolsos serán acreditados a su cuenta bancaria. Proporcione sus datos bancarios para la transferencia.
- Paga criptográfico: Los reembolsos se emitirán en criptomoneda a la dirección de la billetera que proporcione.
- Monto de reembolso:
- El monto del reembolso incluirá el costo del artículo(s) devuelto pero excluirá los costos de envío originales.
- Si la devolución se debe a un error de nuestra parte, El monto del reembolso incluirá los costos de envío originales.
- Tiempo de procesamiento:
- Los reembolsos generalmente se procesan dentro de 14 Días hábiles de recepción e inspección del artículo devuelto(s).
Artículos dañados o defectuosos
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, Póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected] con detalles y fotos del daño o defecto. Organizaremos un reemplazo o reembolso lo más rápido posible.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras devoluciones & Política de reembolso, Por favor contáctenos en [email protected].
Realizando un pedido en tcgboxshop.com, Usted acepta esta devolución & Política de reembolso. Nos reservamos el derecho de enmendar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio se publicará en esta página.
Contactar información
nombre de empresa: Tcgboxshop.com
DIRECCIÓN:Eichendorffstr 2a 57518 Betzdorf Rhineland-Palatinate Germany
Correo electrónico: [email protected]
Formulario de contacto: https://tcgboxshop.com/contact-us/
Horas abiertas: De lunes a viernes (07:00soy – 11:00p.m) (Chat en vivo y correo electrónico)
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